Suporte

Open search

Volume de chamada demasiado alto

First Poster

Bom dia! Possuo um Samsung A8 (2018). O telemovel em si está muito bom mas tenho notado que o volume das chamadas por vezes são demasiado altas, mesmo nos níveis mais baixos de volume. Parece que o auricular de saída de chamada é o auricular multimédia. Não sei se já vos aconteceu ou não esta situação mas soube que este problema já tem sido reportado em gamas mais altas, como o S9+. Têm alguma sugestão ou ideia para resolver este problema? Obrigado a todos.

1 RESPOSTA 1
Voyager

Olá @A8_2018,

 

Sê bem-vindo à Comunidade Samsung !
Para que essa situação possa ser verificada com brevidade, aconselho-te a entrar em contacto com a equipa de Apoio ao Cliente Samsung. Desta forma, poderão efectuar uma assistência remota ao teu smartphone para análise. A equipa da Linha Azul está disponível nos dias úteis das 9h às 20h, por Telefone, E-mail e Live Chat.


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

Autores com maior número de gostos