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Já aconteceu a alguém a Samsung não reparar um equipamento dentro da garantia e ainda por cima ficar com o  equipamento? 

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@Jacinta  escreveu:

Já aconteceu a alguém a Samsung não reparar um equipamento dentro da garantia e ainda por cima ficar com o  equipamento? 


A Samsung não ***** com equipamentos, o que pode acontecer é por norma :

 

A reparação ou o valor da reparação foi recusado 

O dispositivo não cumpre os requisitos da garantia ou foi participado como roubado

A reparação não podia garantir os mesmos níveis de utilização pretendida, foi emitida uma nota de crédito para a troca do dispositivo e neste caso o mesmo passa a ser propriedade da Samsung para ser reciclado.

 

Sem mais dados não se pode fazer uma afirmação mais completa ou correcta. 

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