Soporte

Open search

S8 Recuadro Azul

Apprentice

Hola,

 

Tengo un problema con el s9.

Aparece un recuadro azul que va marcando diferentes areas del teléfono es muy molesto. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Muchas gracias. 

3 RESPUESTAS 3
Black Belt 

@MauroColucci  buenos días podrías mandar una captura de pantalla para ver a qué te refieres ?

Superuser I
Superuser I

Hola @MauroColucci  me suena a una funcionalidad que he visto en otros telefono llamada o de nombre similar a "control por boton" imagino que el recuadro azul engloba a varias App, es asi?

 

Recuerdas si cambiastes alguna opcion de accesibilidad?

 

Voy a buscar informacion en internet o espera mas respuestas, lo he buscado en mi S8 pero no lo encuentro, imagino que en un S9 es similar.

 

EDITO

 

Segun este comentario del usuario @Trakatran  se debe a la activacion de algun servicio de accesibilidad, en su caso es una aplicacion determinada y cuando navega por internet, no se si se trata del mismo caso que el tuyo, ya comentaras.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
Highlighted
Black Belt 

@Alez_Curquejo  con tu permiso @MauroColucci Si no es lo que comenta el compañero . Has activado modo desarrollador ? Me suena que hay ay una función que hace algo parecido si es así revisa los ajustes de modo desarrollador también.

Autores con más likes dados