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S7 edge con pantalla negra y led azul

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Buenos días, anoche al acostarme estuve viendo twitter en mi móvil sin problema y lo dejé cargando al irme a la cama. Pues bien, esta mañana al levantarme me he dado cuenta de que no funcionaba, se ha quedado la pantalla negra y el led azul y no hace nada. He probado toda las combinaciones de teclas que me sé y nada de nada ¿a qué puede ser debido?¿Hay alguna solución? Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Maestro

@jossepel  tienes smartswitch pc y una copia de seguridad? Si es así intenta a ver si te conecta y instalala 

 

Si no es así prueva esta combinación de botones para restablecer a estado de fábrica.

 

  (Restablecer a estado de fábrica )

Apaga el móvil.Presiona botón de inicio + encendido + volumen abajo para entrar en el Recovery.Una vez en el modo recovery busca la opción de Wipe fata / factory reset.Haz clic con el botón de power para confirmar y procede a borrar todo.Tras finalizar haz clic en “Reboot system now”.

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Gracias Albello por tus respuestas, pero el PC lo lo detecta. La combinación de botones tampoco funciona. Solo está la pantalla apagada y la luz led azul que baja y sube de intensidad, es lo único que hace. Dejaré que se agote la batería a ver si después consigo que encienda.
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