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Problemas con la Samsung cloud

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Buenas, resulta que estaba sincronizando mi Samsung J7 prime con la nube, y noté algo raro/diferente. Normalmente aquellas fotos que estaban ya sincronizadas con la nube solían aparecerme normalmente en mi galería nadamas entrar, incluso aquellas las cuales ya no estaban en el almacenaje interno del dispositivo, pero esta vez solo estaban las que aún no se sincronizaban, total luego de estar investigando en las opciones utilicé la función de "liberar espacio en el teléfono", lo cual sólo debió haber borrado las fotos repetidas que ya estaban en la nube, pero me ha borrado todas y ahora al entrar a la nube no me aparecen alrededor de unas 100 fotos bastante importantes.

Estoy varado, no sé porqué las fotos de la nube no me aparecen en la galería, y tampoco sé cómo recuperar aquellas fotos que se han borrado y no tienen respaldo. Ayuda por favoooooor

3 RESPUESTAS 3
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Ah y por cierto me he olvidado de decir que no las he encontrado en la papelera tampoco
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @Fetzio:

Revisa qué datos aparecen sincronizados si accedes a este enlace desde un PC.

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Hola, lo he intentado desde del ordenador, me ha cargado las mismas fotos y siguen sin aparecer las demás fotos 😣

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