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Problema Altavoz TG113 con S8

RESUELTAS
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Buenas tardes,

No consigo conectar x Bluetooth el altavoz portátil TG113

Hay algún problema de compatibilidad???

Gracias. 

Un saludo 

Arancha

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Community Manager

Hola, @Arancha68

 

¿Tienes dificultadas para conectar algún otro dispositivo al teléfono por Bluetooth? ¿Te aparece algún error?

 

Asegúrate, por favor, de que el altavoz tiene configurada la visibilidad o su modo de emparejamiento. En ocasiones, esto es lo que hace que el teléfono no lo reconozca. Si está activado, para intentar solucionar la conexión, sigue estos pasos:

1.Accede al menú del teléfono.
2.Entra en “Ajustes”. 
3.Pulsa sobre “Administración general”. 
4.Selecciona “Restablecer”. 
5. Toca sobre "restablecer ajustes de red". 

 

Después, vuelva a intentar la conexión. 

 

Saludos,

Ardiel

2 RESPUESTAS 2
Community Manager

Hola, @Arancha68

 

¿Tienes dificultadas para conectar algún otro dispositivo al teléfono por Bluetooth? ¿Te aparece algún error?

 

Asegúrate, por favor, de que el altavoz tiene configurada la visibilidad o su modo de emparejamiento. En ocasiones, esto es lo que hace que el teléfono no lo reconozca. Si está activado, para intentar solucionar la conexión, sigue estos pasos:

1.Accede al menú del teléfono.
2.Entra en “Ajustes”. 
3.Pulsa sobre “Administración general”. 
4.Selecciona “Restablecer”. 
5. Toca sobre "restablecer ajustes de red". 

 

Después, vuelva a intentar la conexión. 

 

Saludos,

Ardiel

Superuser I
Superuser I

Hola @Arancha68 recuerda que para vincular un nuevo dispositivo al S8, no puedes tener en ese momento otro dispositivo vinculado, si lo tuvieras, simplemente manten pulsado el dispositivo conectado durante dos segundos y se desconectara, posteriormente intenta de nuevo vincular el altavoz.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
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