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No puedo deslizar las notificaciones hacia abajo

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Tengo un problema desde hace unos dias con mi Note 8 en el cual no me deja deslizar las notificaciones hacia abajo y la parte de arriba no responde 

Alguna Solucion?

3 RESPUESTAS 3
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @Alexsm2020:
Reinicia el teléfono y activa el Modo Seguro:

 

  1. Apaga o reinicia tu teléfono.
  2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
  3. En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
  4. Comprueba si te permite deslizar hacia abajo la barra de notificaciones.
  5. Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

Coméntanos si en este modo funciona.

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El metodo no me funciono

solo usando el S pen puedo deslizar las notificaciones y usar la parte de arriba del dispositivo

Tudor-P Moderator
Moderator

Gracias por realizar la prueba, @Alexsm2020.

 

¿Usas un protector de pantalla o funda?

Dinos también si tienes activadas las opciones de desarrollador o dentro de accesibilidad.

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