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Galaxy s8 a dejado de funcionar carga rapida

First Poster

Ha dejado funcionar carga rápida de repente.

No me carga rapidamente, 4 o 5 horas, tengo la carga rapida activada claro está,  siempre ha funcionado y de repente....Creo que se debe a la ultima actualizacion, a alguien mas le pasa? Ayuda por favor he probado de todo.

Reiniciar modo seguro, cambiar de cargador, desintalar app, limpiar el usb y ranura de carga, reiniciar, apagar, insultarlo.... ayuda porfa

3 RESPUESTAS 3
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @Lorena37:

Revisa, por favor, este hilo donde se ha comentado tu caso e indícanos si alghuna de las respuestas aprobadas son de utilidad para resolver tu incidencia.

Gracias.

First Poster

@Tudor-P  ha escrito:

Hola, @Lorena37:

Revisa, por favor, este hilo donde se ha comentado tu caso e indícanos si alghuna de las respuestas aprobadas son de utilidad para resolver tu incidencia.

Gracias.


He intentado hacer de todo, he probado lo que han publicado. Nada .

Tudor-P Moderator
Moderator

Realiza una copia de seguridad de tus datos y restablece los valores de fábrica de tu dispositivo.

 

La copia de seguridad la puedes realizar con Smart Switch desde un PC:

 

Haz una copia de seguridad también de tus datos de la Carpeta Segura si la utilizas y si dispones de una tarjeta SD y la has encriptado o cifrado, descífrala.

 

Comprueba nuevamente si dispones de una actualización para tu teléfono.

 

Y si no hay, restablece los valores de fábrica. Mire en el Spoiler.

Spoiler

- Accede a “Menú”.

- Entra en “Ajustes”.

- Selecciona “Administración general”.

- Pulsa sobre “Restablecer” y “Restablecer los valores de fábrica”

- Confirma tocando sobre “Restablecer el dispositivo” y “Eliminar todo”

Comenta si te ocurre de nuevo.

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