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Cruz roja en la pantalla

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Que va soy muy cuidadosa con el movil.

Superuser I
Superuser I

Estoy seguro, tenemos que cuidarlo, espera entonces mas respuestas.

Tienes garantia? de tenerla, la mejor opcion es contactar con ella.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
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La garantia ya se me acabo.muchas gracias por tu ayuda

Superuser I
Superuser I

De nada, siento no ser de mas ayuda.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
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Twitter:@alezmvp
Community Manager

Hola, @Carmendelpino 

 

¿Has mirado si tienes las Opciones de desarrollador activadas? 

1. Entra en Ajustes.

2. Opciones de desarrollador 

3. Desactivar. 

 

No me queda claro si has restablecido a los valores de fábrica, ¿lo has hecho y sigue igual?

 

Saludos,

Ardiel

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Si restaure a los valores de fabrica y sigue igual.

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Community Manager

Hola, @Carmendelpino 

 

¿Has descativado también los ajustes del desarrollador? Si es así y ocurre lo mismo, tendría que revisarlo un técnico físicamente.

 

Aquí podrás encontrar el Centro Autorizado más cercano:

 

Localizador Servicio Técnicos

 

Saludos,

Ardiel

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