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Carpera Segura... Error al importar/exportar.

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Buenas, tengo el S8 +, antes de actualizar el software hice una copia de seguridad en la nubes y el celular al poner mi cuenta de Samsung isntalo todo lo que tenia y descargo la carpera segura con los archivos. Desde que la active y use el respaldo, no me deja ni entrar ni sacar nada. Favor ayudar. Esta actualizada, lo intente por la opcion carpera y es el mismo error.Screenshot_20190307-141158_Video Player.jpg

 

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