Support

Open search

Samsung members

Explorer

Hallo ik Samsung members op mijn A70 

Nu wil ik deze gebruiken blijkt hij in het Bulgaars  te zijn erg vreemd ik heb dit toestel in Nederland gekocht

Deze taal is niet zo te veranderen. 

Helaas ben ik voor een jaar niet in Nederland 

Dus kan ook niet even naar de Samsung service

Nu had ik van iemand gehoord dat ze dit op afstand kunnen veranderen

Hier in Indonesië Bij Samsung service willen ze niet helpen om dat het een Nederlands toestel is. 

Graag een oplossing voor dit

9 ANTWOORDEN 9
Community Manager

Hi @Nelis1,

 

Het is niet mogelijk de taal aan te passen in de Members app. 


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer

Hoi de members is gelukt na de reset

Maar dat van batterij melding niet nog steeds het zelfde Het zit in de update van ui 

Community Manager

Dan kun je dit het beste via de Members app aankaarten door middel van een foutrapport te sturen.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer

Hoi ook dat heb ik gedaan feedback naar instelling en naar software 

Geen antwoord. 

Ook heb ik mijn probleem via Twitter naar Samsung Nederland  vermeld ook daar geen reactie .

Het probleem is dat ik in het buitenland zit voor een jaar anders had ik langs kunnen gaan .

 

Dat probleem Samsung members in het Bulgaars is opgelost na jou advies ik heb de telefoon naar fabriek instelling terug gezet en kon zo de taal wijzigen .

 

Bedankt voor je advies .

MVG NEL 

 

 

Community Manager

Dan wordt het in behandeling genomen door onze ontwikkelaars en als het inderdaad een bug is, zal dit met een update worden verholpen.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer

Hoi had gisteren eindelijk contact met Samsung 

Ze hebben dit probleem getest bij de Samsung A70 en het blijkt inderdaad het zelfde probleem te zijn .

Nu moeste ik de gegevens melden van mijn toestel .

Model nummer imei  model nummer  serienummer .

Dus ik hoop dat er wat uitkomt .

Ok laat het je weten .

Mvg nel

Explorer
Hoi welke versie one ui heeft de Samsung a70 nu
Ik heb 1.1 ik heb gelezen over 2.0
Community Manager

Hi @Nelis1,

 

Momenteel inderdaad 1.1 Over 2.0 heb ik nog niets gehoord.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer
Oke bedankt voor je bericht
Nel
Top Posters