Support

Open search

Samsung A70 probleem bellen niet te verstaan

Explorer

Er zijn n aantal users die het voor samsung opnemen, maar 't is in 1 woord WAARDELOOS. Samsung neemt geen verantwoordelijkheid. Simpel toestel retour als 't nog kan en overstappen hrb ik ook gedaan. Resultaat goed werkend ander toestel en geen Samsung meer. 

BruceH Moderator
Moderator

Ik heb het nog eens aangekaart bij de productspecialist, ik houd jullie op de hoogte. 


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Ik had dit probleem natuurlijk ook bij de a70. Als proef bellen via 4g uitgezet. Ben nu in ieder geval goed te verstaan.

First Poster

Ik had dit probleem ook. Als proef bellen via 4g uitgezet en nu goed te verstaan. 

First Poster

bedankt voor de tip , 4g bellen uitgezet en tot nu blijkt het te werken , 

First Poster

Ik heb het zelfde probleem, ik gisteren me eerste A70 bij KPN omgeruild en heb nu me tweede toestel en heb nu mijn 4G via bellen uit gezet.

Zo ver werkt het en is het beter maar dat kan toch niet een blijvend oplossing zijn, er moet gewoon gauw een oplossing komen!! Want verder is er niks aan te merken op de telefoon!! Maar dat is mijn mening!!

First Poster

Als je hem nog terug kan brengen doe het dan gelijk en koop geen samsung meer. Ze nemen je niet serieus belazeren je door te zegge dat ze weinig klachten hebben. Heb de A70 vanaf half mei en nog steeds ellende.  Ook bij servicecenter geweest in Utrecht. Bel iedere week . De produktspecialist is er al vanaf half mei mee bezig. Je wordt aan het lijntje gehouden. Ik vermoed dat het probleem groter is dan ze zeggen (softwarefout)

Hij ligt nu bij een officiele repairservice. Een bak ellende Die zeggen ook service samsung zeer slecht en garantie tot de deur. Zodra ze een kleine afweiking aan de telefoon zien door gebruik zeggen ze al dat het daardoor komt en krijg je geen garantie meer. Dit zijn de woorden van de repairservice en niet van mij. Ik weet inmiddels genoeg . Voor mij wordt de volgende telefoon geen samsung meer en ik verspreid dit verhaal onder al mn relaties. Schandalig gewoon Samsung is 1 groot rampbedrijf wat service/reparatie betreft.

First Poster

Nog nooit problemen gehad met Samsung, ik had hiervoor een A5 2017, prima telefoon, erg tevreden er mee geweest, maar wou wat anders, een nieuwer model!! Zo ver doet het bellen het als je het bellen met 4G uitzet maar dat is natuurlijk niet de bedoeling, er moet gewoon een oplossing komen!! Zo niet haal de telefoon uit de verkoop!!

First Poster

Ik hen een Samsung A8 uit 2018. Toptelefoon. Nul problemen. Nu wilde ik een A70 kopen ivm de specs en vnl de accuduur. Helaas lees ik veel negatieve verhalen over deze A70. En zoals ik al eerder schreef vind ik dat Samsung de verantwoordelijkheid heeft om een fatsoenlijke telefoon in de markt te zetten door hem eerst uitvoerig te testen en te kijken of dat ding problemen heeft ipv gehaast in de markt te gooien. Dit gaat ze klanten kosten. Vroeger kocht ik altijd bij verlenging van abonnement een high end toestel en betaalde dat gedurende het abonement terug. Tegenwoordig koop ik direct een midrange toestel in de winkel en reken hem gelijk af. Dit omdat een goede midrange alles goed wat men nodig heeft en betaalbaar is. Daarom baal ik van de A70 en vind het jammer omdat de telefoon zelf goede specs heeft en niet te duur is. Kom op Samsung. Dit kunnen jullie beter. Ik heb, omdat mijn A8 gevallen is en dus een barst in scherm heeft, een ander toestel gekocht. De xiaomi mi9T. Nagenoeg dezelfde specs en dezelfde prijs. Als mijn toestel niet kapot zou zijn had ik op Samsung gewacht tot er een oplossing was. De A8 is echt een dijk van een toestel. Maar nu had ik geen andere keus.

Apprentice

Hallo allemaal toestel is terug naar vodafone daar wordt het naar Dynafix care gestuurd in Nuth.

In deze winkel was ik de eerste.

ja Right. 

Mijn 4G uitzetten wat ik volgens de foto niet had zat toch ergens anders verstopt. Ze konden het daar ook moeilijk vinden. Ik houd jullie op de hoogte. 

Ik had nog een probleem. scherm ging soms eigen leven leiden als ik een toets indrukte, ging het toestel dat nog eens honderdduizend keer doen.

Test in de winkel leverde een slechte microfoon op, waarin de hoge pieken niet kwamen

Top Posters