Samsung A5 2016 gaat niet verder na inloggen samsung account

[Laura_dvf]

Beste,

Ik zit even tussen twee werkgevers en dus twee telefoons. Wil nu tijdelijk gebruik maken van mijn oude Samsung Galaxy A5 2016. Echter, wanneer ik mijn inloggegevens en de verificatiecode voor mijn samsung account heb ingevoerd gebeurd er verder niets meer.  Ik kan nog wel terug, maar niet verder.

Hebben jullie mogelijk een oplossing?

[BruceH · Accepted solution]

Hi @Laura_dvf,

Heb je hierover al contact gezocht met Samsung Content en Services? Zij kunnen de twee ledige verificatie uitschakelen, zodat je weer in het toestel komt.

Je kunt ze bereiken op: 

+31 (0) 107131875