Hoi Marit,
Het is mogelijk dat er vuil onder de knop terecht is gekomen, heb je al gekeken of je dit zelf schoon kunt maken? Als het probleem met de knop echt ineens voorkomt, denk ik namelijk dat dit het probleem (en de oplossing) is.
Overweeg een bezoekje aan een Samsung servicelocatie. Je kunt hier meer informatie over onze locaties vinden: https://www.samsung.com/nl/reparatie/mobile/bezoek-servicelocatie/ Zorg dat je de aankoopbon meeneemt als je komt!
