Support

Open search

Apps in sluimerstand bij Wifi

New Member

Hallo,

Ik heb recentelijk een Galaxy A6 aangeschaft en nu loop ik tegen het volgende probleem aan. Als ik op Wifi netwerk zit en het toestel gaat naar schermvergrendeling dan krijg ik na ongeveer 5 minuten geen meldingen zoals Whatsapp berichten of mail, etc binnen. Het lijkt erop dat de telefoon na een een tijdje de Wifi uitgeschakeld maar als ik het scherm activeer (nog wel vergrendeld) staat hey wifi symbool wel in de balk. 

Ik heb zo'n beetje alle mogelijke oplossingen die ik op internet kon vinden geprobeerd maar ik heb de oplossing nog niet kunnen vinden.  

Het valt mij op dat, in tegenstelling tot mijn eerdere samsungs, ik ook geen optie heb om de wifi altijd aan te laten, ook in slaapstand. 

Al geprobeerd:

- Factory reset

- router reset

- cache opschonen

- Geen sluimerstand voor apps

 

Kan dit probleem met de batterij te maken hebben? 

Een zeer vervelend probleem en ik hoop dat jullie mij tips kunnen geven over hoe ik dit op kan lossen.

 

Gr

Ray

1 ANTWOORD 1
BruceH Moderator
Moderator

Hi @Daray,

 

Ervaar je dit alleen op Wifi?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters