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Problème capteur cardiaque gear sport

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Bonjour, 

Cela va faire 1 an que j'ai ma gear sport.

Depuis peu, le capteur cardiaque ne fonctionne plus.

Je l'ai re allumé, rechargé mais rien ne fait.

Donc je n'est plus aucune donnée cardiaque et le suivi de someil n'est plus opérationnel.

Merci de vos réponses 

1 RÉPONSE 1
Julie_T Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Qloncle 😊

 

Je viens de lire votre message et suis navrée de constater que le capteur de fréquence cardiaque de votre Gear Sport ne fonctionne plus.

 

En effet, je vous propose de faire une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre Gear Sport. Cela est en suivant ce cheminement :

 

Paramètres > Informations sur la Gear > Réinit. Gear > validez l’opération.

 

Et n'hésitez pas à revenir vers nous avec vos questions et suggestions.

 

Je reste dans le coin,

Julie_T, modératrice Samsung


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