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Interruption d'activité avec la Samsung Galaxy Watch

Apprentice

Bonsoir,

 

Vous est-il déjà arrivé que lors d'un footing ou d'une activité physique, votre Samsung Galaxy Watch interrompt l'activité par erreur ? J'ai l'impression que cela m'arrive de plus en plus fréquemment. Est-ce un défaut spécifique au modèle que j'ai ou est-ce un défaut récurrent sur ces montres ?

 

Merci d'avance.

 

4 RÉPONSES 4
AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour @Isk !

 

Je viens de lire votre message.

 

J'ai besoin de savoir si cela vous arrive lorsque vous interrompez vous-même l'activité ou quand vous êtes en train de la faire.

 

J'attends votre réponse.


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AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
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Apprentice

Bonjour,

 

Cela arrive quand je suis en pleine activité, sans que je ne l'interrompe moi-même.

AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour @Isk ,

 

Merci pour les informations supplémentaires.

 

Pour régler cela, je vous invite à vérifier s’il y a des mises à jour disponibles pour votre montre et pour les applications que votre montre utilise ex. Samsung Health / Galaxy Wearables.

 

J’espère que la situation est vite résolue 

 

Je reste toujours à votre disposition,

 


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AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
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Apprentice

J'avais également un problème de détection GPS qui n'avait pas lieu auparavant.

 

D'accord, j'installe la mise à jour et je reviendrai vers vous en cas de problème. Je vous remercie !

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