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RÉSOLU
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Bonjour à tous,

Je viens d’acquerir Une montre connectée galaxy watch 42 et je dispose d’un iPhone 6.

En l’achetant auprès d’une grande enseigne, on m’a assuré que les applis étaient compatibles. Or je ne peux télécharger via play store les applis dont j’ai besoin comme par exemple nike run club que je me sers pour mon footing et whatsapp.

sur play store, le message est toujours : Vous ne disposez d’aucun appareil.

 

J’ai tenté via ma tablette Android mais impossible car certaines applis ne sont pas sur tablette.

si qqn a une solution, je le remercie par avance.

Christine

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Community Manager

Bonjour @Chris15106  

 

La Galaxy Watch est compatible avec l'Iphone 5 et avec les versions ultérieures. Elle devrait fonctionner sans problème avec votre iPhone 6. Toutefois, certaines applications comme WhatsApp ou Facebook ne peuvent être téléchargées que lorsque la connexion est réalisée avec un téléphone Samsung. Dans le cas contraire, vous ne pouvez télécharger que  ce qui se trouve sur Galaxy Apps depuis Galaxy Wearable.

 

Messages ou d'autres applications pré-embarquées n'apparaissent que lors de la connexion avec un smartphone Samsung. 

 

J'espère vous avoir aidé. Je suis navrée que vous ne puissiez pas utiliser les applications de votre choix avec ce téléphone 

 

Bonne journée 

Rachel



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1 RÉPONSE 1
Community Manager

Bonjour @Chris15106  

 

La Galaxy Watch est compatible avec l'Iphone 5 et avec les versions ultérieures. Elle devrait fonctionner sans problème avec votre iPhone 6. Toutefois, certaines applications comme WhatsApp ou Facebook ne peuvent être téléchargées que lorsque la connexion est réalisée avec un téléphone Samsung. Dans le cas contraire, vous ne pouvez télécharger que  ce qui se trouve sur Galaxy Apps depuis Galaxy Wearable.

 

Messages ou d'autres applications pré-embarquées n'apparaissent que lors de la connexion avec un smartphone Samsung. 

 

J'espère vous avoir aidé. Je suis navrée que vous ne puissiez pas utiliser les applications de votre choix avec ce téléphone 

 

Bonne journée 

Rachel



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