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Find my mobile geht nicht mehr

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Apprentice

Alles eingerichtet wie es sein soll. Fernzugriff ist aktiviert. Unter "Find my mobile" wird nun auch mein Note Edge angezeigt. Mehr aber auch nicht. 

 

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Natürlich ist eine Netzwerk-Verbindung vorhanden, WLAN u. 4G. 

 

 

 

 

8 ANTWORTEN 8
JudithH Moderator
Moderator

Hallo @pocketom

 

sehe ich das richtig, dass du auf dem Gerät, das du orten möchtest, selbst "Find my mobile" aufgerufen hast? 

Probiere doch bitte mal aus, ob du dein Galaxy Note Edge über einen PC orten kannst. 

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Das neue Galaxy Note10 ist da! Ghost Kommt vorbei und diskutiert mit!

Apprentice
Geht von nirgendswo aus.
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Bei mir geht das aus nicht- das selbe Problem..   verstehe es nicht!!!!

AlonsoS Moderator
Moderator

Hallo @pocketom und @Erkin, wie sieht es bei euch aus? Besteht das Problem immer noch?



AlonsoS
*Samsung Community Moderator*
*****************************

Seid ihr gut darin, die Geheimnisse zu bewahren? Hier erfahrt ihr alles über die versteckten Features des Samsung Galaxy S10 | S10+ | S10e

First Poster

Bei mir genau das gleiche Problem. Was kann ich tun? 

JunoK Moderator
Moderator

Hallo @Pris65,

 

hast du diesen Beitrag von meiner Kollegin gesehen?

 


@JudithH  schrieb:

Hallo @pocketom

 

sehe ich das richtig, dass du auf dem Gerät, das du orten möchtest, selbst "Find my mobile" aufgerufen hast? 

Probiere doch bitte mal aus, ob du dein Galaxy Note Edge über einen PC orten kannst. 

 

Viele Grüße


 

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Endlich mehr Energie! Alles, was ihr zum Thema Akkuverbrauch wissen müsst, erfahrt ihr in unserem Artikel


 


 


 

First Poster

Ja, das habe ich gesehen.

Es spielt keine Rolle von wo aus ich das starte. Immer das gleiche Resultat. Es kann nicht geordet werden. Das Gerät sei offline. Mit meinem Tablet funktioniert es einwandfrei.

AuraK Moderator
Moderator

Betrifft das bei euch allen das Galaxy Note Edge? Oder handelt es sich um unterschiedliche Smartphone-Modelle? 

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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