Sluiten
What are you looking for?
Community Newsroom
Blijf up to date met nieuws en tips rondom Samsung, je favoriete producten en Community events
Helaas kan het wel eens voorkomen dat je toestel onverwachts vastloopt wegens een bepaalde app of software error, of andere issues die onverwachts voorkomen. Hierdoor reageert je toestel niet meer en kan je dit meestal oplossen door de aan/uit knop tien seconden ingedrukt te houden. Hierdoor start het toestel opnieuw op. Werkt dit niet? Geen paniek! Op deze manier kan je je toestel op andere wijze opnieuw starten of opstarten in veilige modus:
Soft Reset
Via een ‘Soft Reset’ kan je je toestel zonder dataverlies opnieuw opstarten. Om de telefoon opnieuw op te starten bestaat er een knoppen combinatie die je kunt indrukken. Deze voer je uit door twee knoppen tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden. Dit zijn: de aan/uit knop en volume omlaag (-) knop. Hieronder kun je zien waar deze knoppen zitten (S7 Edge). Het toestel zal dan automatisch opnieuw opstarten.
Veilige Modus
De functie ‘Veilige Modus’ is op alle Samsung smartphones beschikbaar. Met behulp van de veilige stand kun je je toestel opstarten zonder geïnstalleerde apps van derden. Het toestel zal dan uitsluitend standaard applicaties starten. Dit zorgt ervoor dat je batterij minder snel leeg is (klik hier voor meer tips om je batterij te besparen). Tevens kan de veilige modus nuttig zijn als het toestel problemen heeft door applicaties van derden. Zo kan je makkelijk controleren of het toestel beter functioneert zonder zelf geïnstalleerde applicaties:
1. Zorg ervoor dat je toestel uitstaat en zet deze vervolgens weer aan door de aan-toets ingedrukt te houden.
2. Zodra het toestellogo in beeld komt, laat de aan-toets los en houd dan de volumetoets omlaag (-) ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm verschijnt.
3. De veilige modus wordt nu ingeschakeld, dit is in beeld zichtbaar.
Als je de veilige modus wilt uitschakelen, tik dan op de notificatie 'veilige modus aan' of start je toestel opnieuw op.
Hard Reset
Om verschillende redenen ben je soms genoodzaakt een ‘Hard Reset’ uit te voeren, bijvoorbeeld als je smartphone helemaal niet meer normaal opstart. Let op: Hiermee verlies je alle data! Het is dan niet meer mogelijk om een back-up te maken van de gegevens op je toestel. Om een Hard Reset uit te voeren houd je de volgende toetsencombinaties ingedrukt tijdens het opstarten van het apparaat: aan/uit knop, de volume omhoog (+) knop en de home button. Vervolgens kom je in een menu terecht waar je met de volume toetsen kunt navigeren en met de aan/uit knop kunt bevestigen. Kies hier voor ‘Wipe data/factory reset’.
Let op: Bij de S8 (plus) is dit vanwege de verdwenen Home knop iets anders: druk nu tijdens het opstarten op de aan/uit toets, de Volume omhoog (+) toets en de Bixby toets.
67 Opmerkingen
