Wij, en derde partijen, gebruiken cookies voor analyse- en veiligheidsdoeleinden, het goed functioneren van de website en het afstemmen van de content en advertenties op deze website op uw persoonlijke voorkeuren. Gaat u verder op onze website? Dan geeft u ons toestemming om de cookies te plaatsen.
Zie voor meer informatie onze cookieverklaring.
Close
Sinds enige tijd een probleem met het openen van e-mails. De e-mail komt binnen maar de inhoud wordt niet geladen.
De header is te lezen maar het bericht eronder niet. Dit scherm blijft leeg.
Dat laden van de inhoud geldt niet voor alle e-mails en is ook niet account afhankelijk en ook niet telefoon gebonden.
Mijn vrouw heeft het probleem met een A5-2017, ik met een S9+.
Op beide telefoons is het probleem zowel in - als buitenshuis.
Het maakt geen verschil of je met een provider netwerk (in ons geval KPN & Vodafone) of een WIFI thuis/openbaar netwerk bent verbonden.
Het gaat o.a om een hotmail account, dds account.
De "limiet opgeh. gegevens"staat op "geen limiet
"Limiet opgehaalde gegevens bij roaming staat" op 300kb
"Afbeeldingen weergeven" staat "aan"
"Bijlagen autom. downloaden" staat "aan"
Het is in het verleden wel goed geweest. Kan zo niet aangeven of het na een software update is gekomen.
Iemand hier ideeen?
Dank je voor de terugkoppeling. Nu dan maar geduldig afwachten.
Geldt het ook voor andere toestellen dan de Note 8? Ik heb met mijn J5 2016 sinds 2 weken hetzelfde probleem
dat ik de inhoud van de mail niet kan openen.
Wanneer komt er een oplossing voor deze bug?