Support

Open search

Samsung cloud fotos kwijt

Observer

Hallo 

Sinds vandaag heb ik een nieuwe telefoon (s10plus) 

Omdat dit een soort van spontane actie was heb ik nog snel een backup gemaakt en extra gecheckt of de backup wel was gemaakt van mijn fotos. Vervolgens alle gegevens van mijn oude mobiel gewist 

Maar bij herstel blijkt dat ik een maand aan foto's kwijt ben qua data, maar volgens mij mis ik nog meer foto's. 

Dit is zo klote. Normaal gesproken ga ik hier heel consequent mee om  

Ik hoop dat iemand weet hoe ik de foto's alsnog kan terug halen. Ik heb geen idee waar het mis is gegaan... 

Groet Jacq 

1 ANTWOORD 1
Superuser II
Superuser II
Als het toestel zelf gewist is krijg je ze niet meer terug. Waarom heb je ze niet gekopieerd op je laptop/pc? Of gebackupt met Google Foto's. Ik zou die sowieso gebruiken i.p.v. Samsung cloud. Die heeft namelijk onbeperkt backup met hoge kwaliteit. En wat is de reden dat je alles op je oude telefoon meteen verwijderd? Ik zou eerst alles rustig nalopen en dan verwijderen.
---------
Samsung Galaxy S10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
Top Posters