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réfrigérateur samsung RL62ZBPN

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RÉSOLU
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il fait de l'eau en grande quantité que je retrouve sous les bacs à légumes , 1 de 2 petits orifices est plein de glace,

je ne sais si ce sont des trous d'aération, cela se trouve à l'étage du milieu des 3 étages au dessus des bacs à légumes

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Superuser I
Superuser I

Bonjour  

 

Je comprend que vous avez une fuite d'eau à l'interieur de votre réfrigérateur , et vous avez une formation de givre en cours d'apparition.

 

Je vous invite à:

_Incliner légèrement votre réfrigérateur vers le dos à l'aide des pieds devant.

_Débrancher votre réfrigérateur 48h portes ouvertes pour le dégivrage manuel.

_Vérifier l'etencheite des joints de la porte .

_Laisser entre 5 et 10 cm derrière l'appareil et sur les cotes .

_Éloigner toutes sources de chaleur.

 

Si votre produit est toujours sous garantie , je vous invite à prendre contact avec le service après vente Samsung au numéro suivant:  (+33)1 48 63 00 00

 

Si votre produit est hors garantie vous pouvez contacter l'agence de réparation agrée Samsung la plus proche de chez vous afin d'avoir un technicien via ce lien : 

 

http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

 

Restant disponible et vos souhaitant une excellente journée . 

N'hésitez pas à complimenter les réponses
Youssef_el
1 RÉPONSE 1
Superuser I
Superuser I

Bonjour  

 

Je comprend que vous avez une fuite d'eau à l'interieur de votre réfrigérateur , et vous avez une formation de givre en cours d'apparition.

 

Je vous invite à:

_Incliner légèrement votre réfrigérateur vers le dos à l'aide des pieds devant.

_Débrancher votre réfrigérateur 48h portes ouvertes pour le dégivrage manuel.

_Vérifier l'etencheite des joints de la porte .

_Laisser entre 5 et 10 cm derrière l'appareil et sur les cotes .

_Éloigner toutes sources de chaleur.

 

Si votre produit est toujours sous garantie , je vous invite à prendre contact avec le service après vente Samsung au numéro suivant:  (+33)1 48 63 00 00

 

Si votre produit est hors garantie vous pouvez contacter l'agence de réparation agrée Samsung la plus proche de chez vous afin d'avoir un technicien via ce lien : 

 

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Restant disponible et vos souhaitant une excellente journée . 

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Youssef_el
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