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Voyant porte verrouillée alors que ouvrir ma porte

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Ma machine eco bubble 7kg à un souci...

Quand je la démarre elle affiche le voyant porte verrouillée alors que je peux ouvrir la porte. 

Le problème c'est que du coup je ne peux pas lancer un programme.

Jai regarde sur des forums et c'est possible qu'il reste de l'eau dedans. Alors je l'ai vidange manuellement, il restait un peu d'eau mais vraiment peu.. J'ai rallumé la machine, idem, voyant porte verrouillé et impossible de changer de programme .. HELP SVP 

2 RÉPONSES 2
Julie_T Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, 

 

Je vois que vous n'avez reçu aucune réponse et je me permets d'intervenir, même si avec un certain ratard.

 

En effet, je vous recommande de vérifier si le verrouillage enfant est activé (cadenas ou petit enfant selon votre modèle).

 

Je reste dans le coin.

 

Bien à vous et à bientôt sur la Communauté,

 

Julie_T, modératrice Samsung.


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Bonjour

 

J ai le même soucis, on vidant ma machine je me suis appuyé sur la porte de celle ci qui s est du cou ouverte jusqu au bout. Du coup la j ai le voyant de la porte verrouillée allumer mais j arrive a ouvrir la porte aider moi. Ma.machine est une samsung WWW80J3283KW TOUTE NEUVE ET JE NE VEUW PAS LA JETER

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