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Problème de distributeur de lessive sur Samsung Ecobubble WW10H9400EW

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C'est affligeant. J'ai appelé le service assistance Samsung où on vous prend pour un demeuré.. Êtes vous sûr de ne pas l'avoir trop chargé.. 

Il n'est plus garanti blablabla. 

Moi : vous trouver normal qu'un produit acheté 1550e, le haut de gamble, tombe en panne si simplement.. Autant prendre un produit plus energivor mais me coûtera moins que 400e à l'année (1550€/4 années). Et bien sûr, je vais arrêter d'acheter Samsung en lave linge et plus généralement (fini les note 1, note 3, s5, s6, s7 edge, p1000, s9+, micro onde..). J'ai déjà banni asus suite à un produit qui est tombé en panne 5 jours après les 2 ans de garantie.. Now Samsung. 

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Bilan: carte électronique HS + pompes du distributeur d'ingrédients HS= 330 € de réparation ! 

Il faudra éventuellement rajouter 120€ si le moteur est également HS. On ne le saura que lorsque la carte aura été changée.

Lave linge Samsung = grosse daube a fuir. A peine trois ans et bientôt la moitié des pièces remplacée... Allez voir la concurrence, ça peut difficilement être pire!!

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Bilan: carte électronique HS + pompes du distributeur d'ingrédients HS= 330 € de réparation ! 

Il faudra éventuellement rajouter 120€ si le moteur est également HS. On ne le saura que lorsque la carte aura été changée.

Lave linge Samsung = grosse daube a fuir. A peine trois ans et bientôt la moitié des pièces remplacée... Allez voir la concurrence, ça peut difficilement être pire!!

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Ce tarif c'est avec déplacement technicien et MAIN D'ŒUVRE compris ?

As-tu la référence de la carte ? Et son prix ?

 

Merci. 

Vu le prix payé j'aurai du prendre l'extension 5 ans. Car 300 c'est le prix d'un nouveau lave linge. Et là c'est black friday y a des deals par ex casino un Indesit 8kg qui revient à 109e.. Ça donne à réfléchir même si cela consomme un peu plus. 

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Bonsoir,

Ce prix englobe le déplacement et la recherche de panne, le prix des pièces (carte electronique et pompe du distributeur automatique) et leur remplacement.  Je suis passé par le service après vente de chez Darty.

Pour l'instant je n'ai paye que 99€ pour le déplacement et la recherche de panne. Je payerai le reliquat lundi prochain lorsque le dépanneur viendra changer les pièces. Je n'ai pas le prix exact des pièces n'y leurs references car je n'ai pas encore la facture. Je te donnerai tout ça la semaine prochaine.

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Merci.

 

De mon coté j'ai tenté avec DARTY d'acheter les pièces directement mais "nous ne faisons pas en dehors des joints.."

Bref ils veulent donc que l'on paye le technicien ..

 

Et là j'ai trouvé toutes les références  :

https://www.sparessamsung.com/gb/pesquisa?search_query=WW10H9400EW&submit_search=&orderby=price&orde...

 

Le module est vendu 127e ici : https://almade.es/producto/dc92-01605a-placa-control-samsung/

 

 

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Pour une doc samsung et la liste des composants :

 

https://webshop-sidem81.fr/documents?file=SAMSUNG/WW10H9400EW-ET%2000.pdf

 

 

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Des nouvelles ? 

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Bonsoir,

Non. Darty passe demain avec les pièces.

Bonne soirée.

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Bonsoir,

Carte: ref ASSY kit ww9000he: 100.94€ HT

Pompe détergents : 76.97€ HT

 

Coût total de remise en état de mon lave linge: 314 € TTC (recherche de panne, déplacement et main d'oeuvre inclus)

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