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Codes erreur congelateur

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RÉSOLU
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Bonjour,

Est-ce que quelqu’un connaîtrait la signification des codes erreur 8 et 7 qui apparaissent sur mon panneau de commande d’un congélateur RZ60FHMG?

Et comment je peux trouver une vue éclatée pour comprendre à quoi servent les pièces que je vois en démontant l’appareil.

En vous remerciant d’avance

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Superuser I
Superuser I

Bonjour 

 

Je t'informe que chaque segment du 8 correspond à un composant en panne .

 

Pour votre produit vous avez 4 segment manquant qui correspondent a ceci :

 

_ Court circuit

_ Erreur dégivrage congélateur 

_ Erreur ventilateur condenseur 

Erreur  ventilateur congélateur

 

Pour avoir la vue éclaté je vous invite a contacter l'agence de réparation agréé Samsung la plus proche de chez vous via le lien suivant : 

 

http://www.samsung.com/fr/support/servicelocation/

 

ou prendre contact avec le service client par Email .

 

Restant disponible et vous souhaitant une excellente journée 

N'hésitez pas à complimenter les réponses
Youssef_el

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Superuser I
Superuser I

Bonjour 

 

Je t'informe que chaque segment du 8 correspond à un composant en panne .

 

Pour votre produit vous avez 4 segment manquant qui correspondent a ceci :

 

_ Court circuit

_ Erreur dégivrage congélateur 

_ Erreur ventilateur condenseur 

Erreur  ventilateur congélateur

 

Pour avoir la vue éclaté je vous invite a contacter l'agence de réparation agréé Samsung la plus proche de chez vous via le lien suivant : 

 

http://www.samsung.com/fr/support/servicelocation/

 

ou prendre contact avec le service client par Email .

 

Restant disponible et vous souhaitant une excellente journée 

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Youssef_el

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Bonjour,

Un grand merci pour votre réponse.

Je crains malheureusement que mon congélateur ne bénéficie pas de de système. Nous avons « créé » des pannes en débranchant quelques éléments, et avons obtenu des codes d’erreurs supplémentaires, sous forme de chiffres qui s’affichent successivement: Au 8 s’est ajouté 1 quand on a enlevé la sonde de température, 4 pour la sonde de fin de dégivrage, 7 pour le ventilateur. 8 semble donc correspondre à un élément qui ne fonctionne pas, mais j’ignore lequel.Le mode d’emploi que j’ai reçu n’indique rien au sujet de codes d’erreur.

Les caractéristiques de la panne sont que le frigo refroidit bien jusqu’à sa consigne, il s’arrête fait un  click mais ne redémarre pas et réchauffe rapidement. Si je retire la prise et la remets, il fait deux petits clicks moins bruyant et redémarre. J’en suis à le mettre sur un minuteur et le priver de courant chaque heure.

New Member
Bonjour, je suis français vivant au Sénégal 7 mois par an et mon réfrigérateur a un fonctionnement incohérent. L'afficheur indique un code alarme je pense : 8 clignotant. Quand la température intérieure du réfrigérateur est en dessous de 9° l'affichage redevient normal mais le frigo s’arrête a sa consigne et il faut couper le courant et le remettre pour enclencher le compresseur
Je n'ai pas trouver ici la réponse à cette question.
Merci de votre aide
Sincères salutations,
Meilleurs contributeurs