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[HEBDOTOPIC] Android Nougat

Hotshot

Bonjour à tous et à toutes

Merci de votre réactivité sur la communauté et je suis ravie de voir que beaucoup d’entre vous apprécient la délicieuse mise à jour Nougat.

Toutefois, j’ai pu observer que certains membres rencontrent des soucis depuis la mise à jour : ne vous inquiétez pas, je suis là pour répondre à vos questions et vous apporter des solutions.

 

D'abord, je tiens à vous informer que l’on ne peut pas revenir à la version antérieure du logiciel; en effet, les nouvelles versions sont conçues pour apporter une meilleure ergonomie, des nouvelles fonctionnalités et des améliorations dans le système.

Etant donné que les applications installées doivent aussi s’adapter au nouveau logiciel, il peut y avoir des lenteurs ou d’autres petits soucis dans les premiers temps d'utilisation. Pour y remédier vous pouvez faire la manipulation suivante :

« Paramètres » - « Applications » - vous appuyez sur les trois petits points en haut - « Afficher les applications système », vous sélectionnez l'application qui présente des dysfonctionnements et vous faites « Supprimer les données » de celle-ci depuis « Stockage ».

Si les dysfonctionnements persistent, je vous conseille de faire une réinitialisation aux paramètres d’usine de celui-ci pour supprimer tout fichier corrompu qui pourrait interférer avec le bon fonctionnement du nouveau logiciel. Voici le tutoriel : Réinitialisation aux paramètres d'usine.

Toutefois, pour garder vos données à l'abri, je vous recommande de faire bon usage de notre ami Smart Switch.

 

N’hésitez pas à revenir pour toute autre question, voire suggestion, car la communauté reste à votre écoute

En attendant de vos nouvelles, à très bientôt,

SilviaM, modératrice Samsung


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Observer
Bonjour
J'ai BOUYGUES comme opérateur : qui (SAMSUNG ou BOUYGUES) doit proposer la maj NOUGAT avec surcouche BT ? Sous quel délai ?
Merci
Pathfinder

Salut MicBen,

 

J'ai vu que la modératrice Silvia avait apporté une réponse complèxe à cette question ici, sur ce même topic:

 

https://eu.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/fr-smartphone/thread-id/439/...

 

J'espère que t'y trouveras la réponse à ta question

Explorer
Entièrement d'accord ! c'était une des options qui m'avait fait choisir ce modèle ! Maintenant elle n'existe plus pfffff lamentable
Explorer

Bonjour,

 

Silvia, Pourquoi vous n'apportez aucune réponse concernant les couleurs des contacts favoris sur l'écran latéral ??? Pourquoi cette option a été enlevée avec Android 7 ????

C'était une des fonctionnalités mise en avant lors de la sortie de téléphone (et ce qui me l'avait fait acheté) et aujourd'hui cela n'existe plus !!!! 

 

A quand le retour ???

 

Merci

Hotshot

Bonjour @Seve77,

 

Bienvenue sur la communauté Samsung

 

Pour répondre à votre demande, effectivement pour faciliter un déploiement plus rapide de la mise à jour Nougat, nous avons pris la décision de ne pas développer toutes les options de personnalisation anciennement disponibles sur les téléphones.

 

Toutefois, puisque l'on a eu beaucoup de demandes de la part de nos clients concernant la fonctionnalité notifications lumineuses pour les contacts favoris, je me suis chargée de les remonter vers notre spécialiste produit, afin de les rendre de nouveau disponibles lors d'une mise à jour.

 

N'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion si vous avez d'autres questions, voire des suggestions.

 

A très bientôt sur la communauté,

 

SilviaM, conseillère Samsung


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Apprentice

Bonjour Sylvia et merci pour le retour sur les couleurs par contact.

 

Avez vous des nouvelles quand à une date éventuelle de disponibilité de maj pour retrouver la seule vraie différence des edge (fonctionnalité mis largement en avant par les pubs samsung)  ?

Nous aurons ainsi une vision pour savoir si nous pouvons attendre ou entrevoir d'autres actions pour retrouver pleinement nos edge.

 

Question subsidiaire, confirmez vous qu'il n'est plus possible d'echanger les photos d'un même thème entre l'écran de vérouillage et l'écran d'accueil ?

 

Merci pour vos retours.

Helping Hand

Bonjour fcgbstef,

 

Je vous remercie pour votre patience ! :smileyhappy:

 

Malheureusement, nous n’avons pas encore reçu une réponse concernant les couleurs des contacts favoris. Nous avons relancé ce sujet auprès de notre département dédié. Ne vous inquiétez pas, on va revenir vers vous dès qu’on a la réponse. :smileywink:

 

Je vous confirme qu’il n’est pas possible d’échanger les photos d’un même thème entre l’écran de verrouillage et l’écran d’accueil. Par contre, vous pouvez mettre d’autres photos téléchargées ou effectuées avec votre appareil photo sur l’écran de vérouillage ou l’écran d’accueil toujours en utilisant le même thème.

 

Il suffit d’appuyer sur la photo souhaitée, appuyer sur les trois points en haut de l’écran à droit, puis sur « Définir comme fond d’écran ».

 

N’hésitez pas si quelque chose vous échappe !

 

A tout de suite !

Carmen, votre conseillère Samsung


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Apprentice

Voici la réponse apportée par un autre modérateur

Bonjour à tous,

 

Je peux confirmer que la fonction de notification coloré en fonction du contact ne sera plus proposé car Samsung a changé le concept de l'écran latéral.


Les notifications sont désormais visibles avec une couleur unique sur les deux faces de l'écran alors qu'auparavant elles n'étaient visibles que lorsque le téléphone était retourné face contre table.

 

Notre flagship a peut-être perdu le charme de ses notifications en couleurs, mais il a beaucoup gagné en ergonomie & utilisabilité.

 

AdrienN, modérateur Samsung

 

dans la discussion suivante suite à mon mécontenement aussi https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Android-Nougat-couleur-notifications/m-p/2...

 

Merci SAMSUNG !!!

Apprentice

Bonjour,

 

Votre collègue ne semble pas être du même avis que vous voici sa réponse

 

Bonjour à tous,

 

Je peux confirmer que la fonction de notification coloré en fonction du contact ne sera plus proposé car Samsung a changé le concept de l'écran latéral.


Les notifications sont désormais visibles avec une couleur unique sur les deux faces de l'écran alors qu'auparavant elles n'étaient visibles que lorsque le téléphone était retourné face contre table.

 

Notre flagship a peut-être perdu le charme de ses notifications en couleurs, mais il a beaucoup gagné en ergonomie & utilisabilité.

 

AdrienN, modérateur Samsung

 

Dans la discussion https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Android-Nougat-couleur-notifications/m-p/2...

 

Apparemment il ne sait pas me dire ce qui pourrait compenser pour les utilisateurs du edge la perte de cette fonctionnalité. Comme je l'écris dans la discussion, le but du edge est de se démarquer sur certains points sinon quel intérêt? Dès le moment où on supprime des fonctionnalités pour certains utilisateurs et qu'elles ne sont pas remplacer par au moins quelque chose d'équivalent on ne peut pas parler d'amélioration...

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