Wsparcie

Open search

Konto na My Samsung

First Poster

Witam chciałbym się dowiedzieć jakie ma realne korzysci z założenia profilu na My Samsung ???

Szczególnie w kontekście innego mojego postu "Gear S3 kpina z klientów"

 

2 ODPOW. 2
Navigator

Cześć @ach73,

 

Samsung ma szeroki wachlarz usług, do których istnieje słowo klucz: "Samsung account". Rejestrując konto, otrzymujesz dostęp do nich wszystkich: http://help.content.samsung.com

 

Wśród nich jest profil MySamsung, w przypadku którego jako realne korzyści możemy wymienić: otrzymywanie newslettera z informacjami o najnowszych produktach i wydarzeniach, powiadamienie Ciebie jako pierwszego o nowościach rynkowych i datach premier produktów (w szczególności dopasowanych do Twoich zainteresowań), możliwość zapisania na swoim koncie posiadanych urządzeń, aby przedstawiać Ci najlepiej dopasowane treści oraz oczywiście okazja do wzięcia udziału w szeregu promocji, gdzie niezbędne jest zalogowanie się do swojego Samsung account.

 

Sam korzystam również z Cyber serwisu (https://mcybersvc1.samsungcsportal.com:83/pl/page/login_main) który oferuje m.in.:

- możliwość rejestracji produktów i dowodów zakupu (znika problem zgubionych paragonów)

- rejestrowanie zapytań i zgłoszeń naprawy

- sprawdzenie i rejestracja gwarancji rozszerzonej do produktu

- monitorowanie odpowiedzi i statusu zgłoszeń gwarancyjnych

Dzięki temu, także w przypadku kontaktu z infolinią Samsung, konsultant będzie miał wiedzę czego dotyczy zapytanie i otrzyma dane Twojego produktu.

 

Na koniec dodałbym jeszcze możliwość korzystania z Galaxy Apps (http://www.samsung.com/pl/apps/mobile/galaxyapps/), gdzie odnajdziesz wyselekcjonowane i przetestowane aplikacje, zupełnie wyjątkowe treści oraz promocje na poszczególne aplikacje dla naszych klientów - część z nich jest dostępna zupełnie za darmo lub też po obniżonej cenie.

 

Dzięki że jesteś z nami, zachęcamy do dalszego aktywnego udziału w naszej społeczności!

 


Dzięki, że jesteś z nami! Jeśli odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij kudo!
First Poster

Witam , dzięki za odpowiedź , która niestety w żaden sposób nie wiele wnosi do postawionej przeze mnie tezy.

Żeby za długo się nie rozpisywać to na przykładzie wspominanego Gear S3

 

- jestem mega zadowolony z newslettera z którego się dowiedziałem że coś takiego będzie w sprzedaży 

- ale wolałbym móc poprostu go kupić bez całej tego zamieszania z ich dostępnością i bez wprowadzania na każdym kroku w błąd ( a było ich naprawdę sporo)  

 

- korzystam z bardzo szerokiej gamy produktów Samsung

- ale nie widzę żadnej różnicy w moim ich użytkowaniu pomiędzy tym kiedy nie byłem w My Samsung a kiedy jestem  

 

Także szkoda poświęcać czas na korzystanie z My Samsung oby nie przełożyło się to również na produkty.

 

Autorzy z największą liczbą like