Support

Open search

garantie wasmachine

First Poster

Dankje voor de info,

Dan weet ik nu hoe het wel zit.

Gr.

Black Belt 

Heel graag gedaan Coenraad, en nog sorry voor de verwarring.


---------
Signature_Note9_Trans
"I'm just trying to make a buck, like everyone else."
- Tom Waits
First Poster

Hoe moet ik mijn wasmachine aanmelden voor 5 garantie.

m.vr.gr.jeroenpot@hetnet.nl

BruceH Moderator
Moderator

Goedemorgen @Wasmachine1,

 

Dat kan via de volgende link: https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=5ZLWSYPZQ4EVR


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
New Member

Beste, ik ben toch wel een beetje ontgoocheld en tevens boos wat betreft jullie fabrieksgarantir. Na 4 jaar heeft mijn wasmachine het reeds begeven. Nu blijkt dat de Main PCB moet vervangen worden. De technieker van de winkel waar ik mijn wasmachine kocht wist me te vertellen dat dit onder de 10 jaar fabrieksgarantie valt. Krijg ik een mail terug van Samsung dat dit niet het geval is en dit een heel dure grap gaat worden om te laten repareren ( bijna nieuwprijs van machine). Waarom geven jullie dan 10 jaar garantie? Is volgens mij geen slijtage maar echt fabrieksgout. Graag een antwoord aub

Nick Moderator
Moderator

Het is mogelijk dat we 10 jaar garantie geven, maar dit is vaak op één onderdeel. Bij onze wasmachines is dit vaak de motor. Deze garantie geldt trouwens alleen voor het onderdeel, niet de voorrij- en reparatiekosten. Wat de winkel aangeeft kunnen we natuurlijk niet veel aan doen.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters