Support

Open search

Trommel problemen met de Eco bubble 7 kg

Highlighted
Community Manager

Hi @Franco7019,

 

Er wordt bij een reparatie buiten de fabrieksgarantie rekening gehouden met de leeftijd en op basis daarvan wordt de prijsopgave aangepast.

 

Als je liever geen reparatie wilt, mag je mij ook een privébericht sturen, dan kijk ik even of ik je wat anders aan kan bieden.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Ik heb sinds enkele weken af en aan problemen met onze wasmachine  type WF70F5EBP4W/en. Tijdens bv het wasprogramma dagelijkse was met een volle of lege trommel, stopt de machine midden in het programma. De trommel draait 1 a 2 cm en stopt dan, pompt en probeert normaals te draaien. Als je de machine uitzet en de trommel test, dan is er niets aan de hand. Afpompen en wasafvoer gaat prima, filters zijn leeg etc. Wat veroorzaakt dit probleem? Het lijkt steeds vaker voor te komen. Eerst dacht ik dat waspods de oorzaak waren maar die gebruik ik niet meer.  Heeft u een advies. Zojuist een calibratie gedaan en nu doet de machine het weer wel. Soms stopt hij bij 57 min en soms bij 50. Welk deel van de controle of vh programma doorloopt hij dan wat de oorzaak kan zijn van het vastlopen? Alvast bedankt. De machine heb ik in 2015 gekocht dus de reguliere garantie is om. Is dit een probleem met de aansturing of printplaat van de motor? Bvd

Pathfinder

Ik vrees dat jij ook een defecte printplaat hebt @Danielle11 

Samsung-wf70f5ebp4w Review Tweakers 

Zelf heb ik een paar jaar geleden ook een Eco Bubble gehad, maar die heeft het net geen 3 jaar vol gehouden.

First Poster
Kan het dan zo zijn dat deze de ene keer wel werkt en de andere keer niet? Bij defect verwacht ik dat de machine het helemaal niet meer doet in een bepaald deel vh programma...
First Poster

Aanvulling, zojuist de kalibratie gedaan en hoewel de machine bij 50 min even dezelfde kuren wilde vertonen, ging deze na 2 keer de trommel stoppen toch weer door. Er zaten maar 4 of 5 stuks was in dus heel weinig. Het is toch erg dat er zoveel mensen exact dezelfde problemen hebben en je toch opdraait voor de volledige aanschaf van een nieuwe printplaat. Dit is toch eigenlijk een fabrieksfout of ondeugdelijk onderdeel in de machine... 

Pathfinder
Zoals ik uit alle verhalen heb begrepen is de printplaat van ondeugdelijke kwaliteit. Dat is ook de reden waarom bij mij (en waarschijnlijk bij heel veel anderen) nooit meer een Samaung wasmachine zal komen. Dat wil niet zeggen dat alle wasmachines van Samsung slecht zijn, maar het vertrouwen is wel weg.
Hier staat sinds een aantal jaar een Siemens te draaien naar volle tevredenheid.
First Poster

Bedankt @gouwepeer, we gaan maar eens oriënteren op een nieuwe wasmachine. Zodra deze dan definitief besluit ermee te stoppen dan  maar een nieuwe aanschaffen. 4 jaar met een wasmachine is wel heel kort ..

Top Posters