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Trocknungsprogramm am Waschtrockner startet nicht

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Hallo zusammen,

seit Donnerstag habe ich einen Waschtrockner WD 72J5400AW.

Das Waschverhalten ist super. Aber .... wenn ich das Trockenprogramm einstelle verriegelt er die Tür und wenn er mit abpumpen und schleudern uns so fertig ist .... wird die Tür freigegeben ... und das Trocknungsprogramm startet nicht.

Hat jemand einen Hinweis oder Tipp für mich?

Danke im Voraus.

3 ANTWORTEN 3
JudithH Moderator
Moderator

Hallo Eisblume, ❄️

 

welches Programm nutzt du denn genau zum Trocknen?

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Hallo, hab genau das selbe Problem mit dem Modell WD8EK5A00OW/EG. Egal welcher trocknen Modus, er bricht immer ab.

AinoB Moderator
Moderator

Hallo @PPlamper ,

 

dann schildere das bitte mal meinen Kollegen vom Support. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Oder kommst du aus Österreich / der Schweiz?


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
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