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Samsung RS68N8941SL/EF Apps laut Website

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Hallo zusammen,

 

ich habe gerade frisch (naja schon vor 2 Wochen, aber vorher war keine Zeit ihn einzurichten) meinen Samsung RS68N8941SL/EF angeschlossen und bin nun dabei das Family hub zu personalisieren. Auf der Samsung Website (https://www.samsung.com/de/refrigerators/FamilyHub/) werden u.a. die Apps Chefkoch, Lidl, kochbar genannt, die Rezepte anzeigen können. Dies war mit ein Kaufgrund, da das ewige mit drecjigen Händen das Handy wieder anmachen so wegfallen würde. Leider ist keine dieser Apps auf meinem Kühlschrank enthalten, nur die App "Club de Chefs" das allerdings nur in Englisch und eine Rezeptesuchfuntion habe ich dort bisher auch nicht gefunden.

 

Wie komme ich an die beworbenen Apps? Insbesonde Chefkoch?

 

Grüße

halllohabe

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
JudithH Moderator
Moderator

Hallo @hallohabe

 

vielen Dank für die Fotos. 

Hast du denn deinen Kühlschrank schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? 

Tippe dafür auf "Zurücksetzen", um die Kühl-/Gefrierkombination im Modus "Zurücksetzen der Daten auf Werkseinstellung" neu zu starten. Beachte aber bitte, dass dabei alle Benutzerdaten dauerhaft gelöscht werden. Zu den gelöschten Daten gehörenKontoinformationen, Notizen, Fotos und Benutzereinstellungen.

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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9 ANTWORTEN 9
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @hallohabe,

 

das ist jetzt wahrscheinlich eine blöde Frage, aber ich stelle sie trotzdem mal: Mit dem WLAN ist dein Family Hub verbunden, nicht wahr? Bitte überprüfe auch, ob eventuell ein Update für den RS68N8941SL/EF angeboten wird. Sollte das der Fall sein, installiere es und schau, ob im Anschluss die gewünschten Apps auch angezeigt werden.

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 24. Juni 2019 wieder erreichbar. An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin dementsprechend nicht gelesen. 

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Hallo @AuraK,

 

Danke für die Antwort.

 

Ja der Kühlschrank ist mit dem WLAN verbunden, das Betriebssystem ist aktualisiert (zumindest zeigt es an "aktuellste Version"). Ich kann auch mit der App "family hub" vom Smartphone auf den Kühlschrank zugreifen. Die Internetverbindung sollte somit nicht das Problem sei.

AuraK Moderator
Moderator

Hallo @hallohabe,

 

danke für deine schnelle Rückmeldung. Welche Apps sind auf deinem Family Hub denn generell auf dem Home Screen vorhanden? Ich habe mal ein Foto vom Home Screen unseres Testgeräts hier gemacht; dort findet man folgende Apps:

Family Hub Homescreen Apps.jpg

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 24. Juni 2019 wieder erreichbar. An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin dementsprechend nicht gelesen. 

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Hallo AuraK,

 

ein Foto dazu mache ich heute Abend wenn ich wieder zuhause bin und stelle es dann hier ein.

 

Grüße

hallohabe

AuraK Moderator
Moderator

Alles klar. Am besten verlinkst du dann mich oder einen der anderen Moderatoren mit @, damit wir darauf schnell aufmerksam werden und es uns direkt genauer anschauen können. 

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 24. Juni 2019 wieder erreichbar. An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin dementsprechend nicht gelesen. 

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IMG_20190424_200935.jpgAnsichts verfügbare AppsIMG_20190424_201009.jpgModellbezeichnung und Softwareversion

Hallo @AuraK, 

zuerst nochmal vielen Dank für die Hilfestellungen. Hier mein Teil zur besseren Lösungsfindung.

 

Beigefügt 2 Fotos einmal mit der Übersicht aller verfügbaren Apps und einmal die Modelbezeichnung und Softwareversion.

 

Grüße

Hallohabe

 

JudithH Moderator
Moderator

Hallo @hallohabe

 

vielen Dank für die Fotos. 

Hast du denn deinen Kühlschrank schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? 

Tippe dafür auf "Zurücksetzen", um die Kühl-/Gefrierkombination im Modus "Zurücksetzen der Daten auf Werkseinstellung" neu zu starten. Beachte aber bitte, dass dabei alle Benutzerdaten dauerhaft gelöscht werden. Zu den gelöschten Daten gehörenKontoinformationen, Notizen, Fotos und Benutzereinstellungen.

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Hallo JudithH,

 

habe den Kühlschrank heute Abend auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und jetzt sind die Apps tatsächlich vorhanden. Wie auch immer das funktioniert hat, da er ja erst 3 Wochen in Betrieb war. 

 

Was ich noch interessant finde ist das die beiden eingerichteten Profile auch nach dem zurücksetzten auf Werkseinstellungen noch vorhanden waren, ebenso die einträge auf der Shopping List und die gespeicherten Whiteboard notes. Aber erstmal freue ich mich das es funktioniert hat.

 

Vielen Dank für die Hinweise!

 

Grüße

hallohabe

JunoK Moderator
Moderator

@hallohabe  schrieb:

Hallo JudithH,

 

habe den Kühlschrank heute Abend auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und jetzt sind die Apps tatsächlich vorhanden. Wie auch immer das funktioniert hat, da er ja erst 3 Wochen in Betrieb war. 

 

Was ich noch interessant finde ist das die beiden eingerichteten Profile auch nach dem zurücksetzten auf Werkseinstellungen noch vorhanden waren, ebenso die einträge auf der Shopping List und die gespeicherten Whiteboard notes. Aber erstmal freue ich mich das es funktioniert hat.

 

Vielen Dank für die Hinweise!

 

Grüße

hallohabe


Schön, dass es geklappt hat.

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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