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My Samsung funktioniert nicht

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Hallo,

ich versuche seit gestern meine neue Mikrowelle zu registrieren. Leider bleibt die Seite 

 

https://api.my-samsung.com/UIApi/ssoLoggedIn?lang=de-de&app=mysamsung

 

leer, also weiss und nichts geht. Egal ob Chrome oder Firefox, Adblocker abgeschaltet.

Hat jemand Informationen, warum das nicht geht?

Gruss Magnus

1 ANTWORT 1
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @melmag,

 

ich bin gerade etwas verwirrt: My Samsung war meines Wissens nach die Vorgänger-App von Samsung Members - allerdings nicht in Deutschland (bei uns hieß sie My Galaxy). In der Samsung Members App kannst du ebenfalls deine Produkte registrieren. Öffne dazu die Anwendung auf deinem Samsung Smartphone und wähle den Punkt "Meine Produkte". Gehe dann so vor:

 

  • Produkt registrieren >
  • Produkttyp >
  • Weitere

und gib dort die Modellnummer sowie die Seriennummer deiner Mikrowelle ein.

 

Liebe Grüße

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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