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Merkwürdiges, unregelmäßiges Brummen in der Waschmaschine WF-10654

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seit geraumer Zeit brummt meine Waschmaschine sehr merkwürdig. Und leider unregelmäßig, ich habe bislang nicht herausgefunden, bei welchem Programmpunkt das Brummen beginnt. Lokalisiert habe ich es allerdings unten rechts, hinter dem Fremdkörperfilter, der übrigens gereinigt ist. Hat jemand eine Idee?   

4 ANTWORTEN 4
AinoB Moderator
Moderator

Hallo KiraTrost,

 

ruf am besten Mal meine Kollegen vom Support an. Denen kannst du bestenfalls das Brummen auch mal vorspielen. Kommst du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz?

 


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

AlwinS Moderator
Moderator

Hallo @KiraTrost ,

 

hattest du dich denn bei unseren Kollegen vom Telefonischen Support gemeldet, wie wir dir empfohlen haben?

 

Liebe Grüße 

AlwinS
*Samsung Community - Moderator*
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Die Zukunft entfaltet sich jetzt auch in unserem neuen Galaxy Fold 5G Board!

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Der Support hat mir gesagt, er könne mit einer Audio- Datei nic anfangen ...

AlwinS Moderator
Moderator

Besteht das Verhalten denn auch weiterhin, @KiraTrost? Wenn ja, hast du herausfinden können, wann deine Waschmaschine mit dem Brummen beginnt?

 

Liebe Grüße

AlwinS
*Samsung Community - Moderator*
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