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DW60M9550US SPM bleibt stehen, keine Anzeige

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Heute mirhmo unsere neue innovative Spülmaschine angeschmissen, Programm Auto 2:45, nach ca. 2h sehe ich das diese sud ist keine Anzeige keine Türe offen uns Wasser steht auch noch drin.  Und nun ? Die ist gerade Mal 6 WochnW alt.

3 ANTWORTEN 3
AinoB Moderator
Moderator

Hallo @jse2608,

das soll natürlich nicht vorkommen. 

Unsere Kollegen vom Support helfen dir gerne weiter. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

  

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

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wieder mal geht sie nicht --- die Waterwall fährt hin und her ... ganz langsam, ruckelnd und sieht so aus aus wenn sie ihren Sollposition nicht erreicht.

Zahnriemenspannung ist soweit zu fühlen ok.

 

woran kann das wieder liegen

JunoK Moderator
Moderator

Hallo jse2608,

 

wende dich bitte wieder an die Support Kollegen, mit denen du beim letzten Mal ja gesprochen hast. Ich kann aus der Ferne nicht beurteilen, womit das Verhalten deines Geräts zusammenhängt.

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Dein Smartphone tut merkwürdige Dinge und nichts scheint zu helfen?  Der Werksreset muss her.  Hier erfährst du, wie du ihn ausführst.


 


 

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