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Problema ubicacion android 9 en Galaxy A6

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RESUELTAS
Apprentice

Tengo un A6 dual SIM y hace 2 semanas se me actualizo a través de OTA a android 9, desde entonces no funciona los software que necesitan el servicio de ubicación, como el Google Maps, strava,  etc..

Si lo reinicio funciona un ratito y luego vuelve a dejar de funcionar.

Alguien sabe si se puede solucionar?

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Apprentice

Buenas,

 

Reporte el problema a Samsung.

Ayer lanzaron una actualización de android y se han solucionado todos los problemas.

 

Gracias por vuestros aportes.

Ver la solución en mensaje original publicado

8 RESPUESTAS 8
Superuser I
Superuser I

Hola @JOCO71  cuando comentas que lo reinicias, te refieres a cargar de nuevo los valores de fabrica?


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter: @alezmvp
Apprentice

No, solo reinicio el terminal.

Aunque también lo he reiniciado de fábrica, pero el problema continúa.

 

Saludos

Superuser I
Superuser I

Si, me referia a resetearlo a modo de fabrica, si lo has hecho y continua con problemas, contacta con la garantia de Samsung.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter: @alezmvp
Apprentice
No me van a solucionar nada, el terminal iba perfecto con android 8, así que es problema de android 9.
A ver si sacan un parche que lo solucione, sino otra opción seria flashearlo a android 8.
Superuser I
Superuser I

OK, de todas formas yo contactaria con soporte para saber si tienen conocimiento de este problema en mas usuarios, puedes utilizar Samsung Member:

https://www.samsung.com/es/apps/samsung-members/

Los feedback a los fabricantes son importantes.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter: @alezmvp
Apprentice
Ok, así lo haré.
Gracias
Apprentice

Buenas,

 

Reporte el problema a Samsung.

Ayer lanzaron una actualización de android y se han solucionado todos los problemas.

 

Gracias por vuestros aportes.

Ver la solución en mensaje original publicado

Superuser I
Superuser I

Gracias por comentarlo.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
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Twitter: @alezmvp
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