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A50: ruido de fondo (no ambiental) en llamadas con auriculares

Observer

Buenos días, acabo de adquirir un Galaxy A50 y en cada llamada a cualquier número que realizo con los auriculares puestos se oye un ruido de fondo, leve pero constante y molesto. El ruido comienza a escucharse ya desde los tonos de llamada. He probado con otros auriculares y sigue ocurriendo. Además, el resto de audios del teléfono se oyen bien con los auriculares.

 

¿A qué puede deberse esto? Gracias de antemano por las respuestas.

1 RESPUESTA 1
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @MaríaR:
Gracias por tu consulta. Vamos a esperar para ver si hay otros usuarios que tengan la misma incidencia.

Mientras tanto, coméntanos, por favor, si has podido probar con otra tarjeta SIM y cuánta señal tiene el teléfono.

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