Assistance

Open search

s9 smart stay ne fonctionne plus

Apprentice

Bonjour

 

je ne serais pas dire depuis quand mais la fonction smart stay ne fonctionne pas.

Y compris avec un tres bon eclairage de mon visage

pourtant la caméra avant fonctionne bien.

Quelqu'un aurait  il une solution ?

 

merci

2 RÉPONSES 2
Highlighted
AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour @phone69 !

 

Bienvenue sur la Communauté !

 

Je viens de lire votre message.

 

La réinitialisation des paramètres du téléphone sera une solution pour votre problème : Paramètres – Gestion globale – Réinitialisation – Réinitialiser les paramètres. Vous n’allez perdre aucune donnée personnelle.

 

Je reste dans le coin.

 

Bonne journée !


******************

AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
******************

Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung Cœur

Retrouvez la charte d'utilisation de la communauté ici

Apprentice
Bonjour
Et bien non toujours le même probleme.
Et pourtant c est étonnant car le déverrouillage avec la caméra fonctionne .
Meilleurs contributeurs