Support

Open search

help krijg geen nieuwe update

Highlighted
OPGELOST
First Poster

hoi  heb een samsumg galaxy s9 en ik heb nog geen een update van 2018 krijg maar geen  2019 

iemand voor mij een oplossing hoe ik kan de update,s krijg van 2019 

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Nick Moderator
Moderator

Het toestel is zo te zien netjes Nederlands. Misschien een vreemde vraag: woon je in Nederland? Daarnaast kun je de telefoon nog even verbinden met een pc en daarop Smart Switch openen, hiermee kun je óók kijken of er een update beschikbaar is.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

8 ANTWOORDEN 8
Superuser II
Superuser II

Hey Miriam,

 

Zou je eens een schermafbeelding kunnen maken van de pagina onder Instellingen >> Info telefoon >> Software-gegevens en deze hier plaatsen? Dan kijk ik graag met je mee.

--------------------------------
Een antwoord op je vraag gevonden? Vergeet deze dan niet als ✓Oplossing te markeren zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden.
First Poster

Ik heb precies hetzelfde probleem, mijn telefoon zit nogsteeds op beveiligingpatch 2018 en ik krijg geen update's van 2019

First Poster

Screenshot_20190817-092627_Software_update[1].jpg

dit is me schermafbeelding  gr miriam\

Nick Moderator
Moderator

Wat is jullie imeinummer?


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
First Poster
Mijn imei nummer is 355220091284534/01
Nick Moderator
Moderator

Het toestel is zo te zien netjes Nederlands. Misschien een vreemde vraag: woon je in Nederland? Daarnaast kun je de telefoon nog even verbinden met een pc en daarop Smart Switch openen, hiermee kun je óók kijken of er een update beschikbaar is.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

First Poster
354663100012324
3544664100012322
Nick Moderator
Moderator

Dit is netjes een Belgisch toestel, dus ook voor jou geldt wat ik hierboven had aangegeven.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters