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codice IMEI S9 non valido

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Salve

Ho acquistato l'8 Marzo un Galaxy S9 per mezzo della promozione sul ritiro dell'usato. Ho registrato correttamente la prenotazione però non riesco a registrare il nuovo smarthphone in quanto il sistema mi da un errore dicendomi che il codice IMEI è non valido, ho provato più volte ad inserire il primo codice (con trattini e senza trattini), ho provato ad inserire il secondo codice ma neanche questo dà esito positivo.

Qualche consiglio, sono disperato?

 

2 RISPOSTE 2
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Ciao,

 

dove hai comprato lo Smartphone?

 

A presto.


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Salve,

Ho risolto, grazie mille

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