Support

Open search

Update Android 9.0

First Poster

Ik heb sinds een paar dagen een Galaxy S9+. Hiervoor had ik een S8+. Op dat toestel heb ik een tijdje terug al de update ontvangen voor Android 9.  Op mijn huidige telefoon nog niks gekregen, ondanks dat ik op meerdere sites lees dat de update voor de S9+ al afgerond is. Wanneer ontvang ik deze update?

40 ANTWOORDEN 40
Superuser II
Superuser II
Waar heb je deze gekocht?
---------
Samsung Galaxy S10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
First Poster

Bij belsimpel

First Poster

Enig idee? Ik vind het erg vreemd dat ik de update nog niet heb. Mijn moeder heeft een S9 en die werd standaard geleverd met Android 9. Bij mij geeft hij alleen het volgende aan (zie bijgevoegd screenshot)Screenshot_20190311-205903_Software update.jpg

 

First Poster

Hoi, hetzelfde probleem. Kocht ook in Belsimpel in januari, galaxy s9

Superuser II
Superuser II
Die van jou Willem is ergens uit het noorden van Europa blijkbaar.. Als ik op dat nummer zoek kom ik uit bij Nordic Countrys.. Vandaar dat de update er nog niet is. @Anatoleq, voor jou geldt waarschijnlijk hetzelfde die zal ook uit een ander land komen en daar zal de update er nog niet voor zijn. Belsimpel koopt namelijk geen NL toestellen in.
---------
Samsung Galaxy S10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
First Poster

Ik vind het toch vreemd, ook voor de Nordic Versie zou versie allang beschikbaar moeten zijn:

https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s9-plus/SM-G965F/NEE/

https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s9-plus/SM-G965F/NEE/download/G965FXXU2CSB9/259420/

 

Gaat dan om versie G965FXXU2CSB9/G965FOXM2CSB3 die al vanaf eind februari beschikbaar is. Ondertussen is het halverwege maart, dus dan mag ik die update onderhand toch ook weleens krijgen 

BruceH Moderator
Moderator

Al eens via Smart Switch gecontroleerd op updates? http://publish.samsungsimulator.com/simulator/304aa114-6840-4c18-86ca-57cf8e656885/#!top5/wat_kan_ik...


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Die geeft aan:

Your device software is up to date RK3(PHN).

 

Dus dat helpt ook niks helaas...

BruceH Moderator
Moderator

Je kunt eventueel langs een servicepunt gaan, dan kunnen ze daar de firmware proberen te flashen indien dit mogelijk is. Hier vind je onze servicepunten: https://www.samsung.com/nl/reparatie/mobile/bezoek-servicelocatie/


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters