Supporto

Open search

Touchscreen non funzionante in alcune zone (s9 plus)

First Poster

Screenshot_20180909-070724_HwModuleTest.jpg

 Buongiorno ragazzi, questo è lo stato del mio touch screen del mio s9+.

Essendo acquistato in un punto vendita Vodafone, devo andare lì o posso in alternativa andare in un centro Samsung autorizzato e chiedere la sostituzione??

Grazie in anticipo!!

 

Expert

Ciao gerry90roma, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Se il dispositivo è stato acquistato da breve tempo, puoi provare a interfacciarti con il venditore e verificare le possibili soluzioni.


Lato Samsung, posso suggerirti di fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato che effettuerà le dovute verifiche sul dispositivo e procederà con le modalità di assistenza più opportune.


Se desideri indica il tuo C.A.P., possiamo suggerirti il centro più vicino.

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

First Poster

Grazie 1000, comunque gia sono andato in un centro Samsung autorizzato e domani devo ritirare il tutto vi farò sapere 👍👍

Migliori autori con likes