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Temperatur

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Ist das normal draußen im Schatten, in der Sonne kommt es auf 47 Grad heißScreenshot_20190706-141724.jpg

 

8 ANTWORTEN 8
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Die Temeraturentwicklung im Gerät hängt von sehr vielen Faktoren ab. Wenn Dir das Gerät ungewöhlich warm erscheint und ein Neustart nicht half, solltest du es mal einen Tag ohne SD Karte im sicheren Modus testen. Dazu einfach Ein/Aus-Taste gedrückt halten und im Ein/ Ausschaltmenü die Aus-Schlatfläche gedrückt halten, bis "Sicherer Modus" erscheint.

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Never touch a running system! Vor der Lösung kommen immer erstmal die richtigen Fragen.
"Ein Problem ist halb gelöst, wenn es klar formuliert ist." (John Dewey)
"Es ist weniger schwierig, Probleme zu lösen, als mit ihnen zu leben." (Teilhard de Chardin)
"Die Qualität unserer Ziele bestimmt die Qualität unserer Zukunft."
Mastermind
Eine gewisse Wärmeentwicklung bei der Nutzung eines Smartphones ist Normal.
Vorallem wenn du das Smartphone dabei noch lädst kann sich das Gerät "heiß" anfühlen also unangenehm.
Falls dein Smartphone während des Ladens ohne Nutzung große Hitze erzeugt dann solltest du am Ende doch noch den Service besuchen.
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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Hat dir mein Beitrag gefallen oder dein Problem gelöst ? Ich wäre froh über ein Like oder Markierung als Lösung des entsprechenden Beitrags.
Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
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Die Temperaturen sind ohne Laden entstanden ,wie gesagt in der sonne 47 Grad Schatten 42 Grad 

Mastermind
Bei Sonne sollte das Normal sein, da die Displays meist Schwarz sind und somit mehr wärme anziehen und dem Smartphone übergeben.
Somit entsteht eine hohe Wärmeentwicklung.

Falls die 42 Grad ohne Benutzung entstehen könnt man das noch für Mittelmäßig empfinden ja nach Außentemperatur.
Wenn die außentemparatur bei 20-30 grad liegt und ohne Nutzung die wärme aufsteigt dann läuft da was Schief.
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
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Display war an ,habe was gelesen .Aber ich hatte auch ohne Nutzung kochend heiß gewesen im schwimmbad Handy lag auf dem Boden und war mit thirt abgedeckt 

Mastermind
Dann könnte ich dir einen Diagnosetest beim Customer Service Plaza empfehlen der kostet nix und zeigt die Fehler falls es welche gibt.
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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Ja das werde ich mal machen 

JudithH Moderator
Moderator

Hallo @aylin2

 

wie dir PcDoc1 und Eisik schon geschrieben haben, ist die Temperaturentwicklung immer von verschiedenen Faktoren abhängig. Generell sind Temeraturmessungen von irgendwelchen Drittanbieter Apps aber auch nicht immer wirklich verlässlich. 

Wenn du auf Nummer sicher gehen möchtest, kannst du dein Smartphone gerne überprüfen lassen. Melde dich dafür doch einfach mal bei meinen Kollegen vom Support:

    • Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr;  Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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