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Sustitucion de pantalla s9+ en servicio oficial.

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Pues mi queja es la siguiente :mande mi telefono a reparar la pantalla al servicio oficial ANOVO previo pago de 260€ les insisto en que la reparacion se haga bien y se vuelva a dejar estanco el movil como viene de serie .cuando recibo el movil pruevo que no entre humedad y cual es mi sorpresa que si que entra y el movil deja de funcionar me pongo en contacto con samsung y me dicen que no hay problema me lo recogen y lo envian al servicio tecnico ANOVO al dia siguiente me envian un presupuesto de 358€ y me dicen que el fallo es por mal uso .

Como puede ser por mal uso cuando el movil es sumergible de serie es una mala reparacion y no se quieren hacer cargo a donde tengo que dirigirme en samsung para que se haga cargo alguien de la reparacion ya que este servicio oficial samsung me parece una estafa 

 

2 RESPUESTAS 2
DragosM Moderator
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Hola, @Xhupra.

 

Te vamos a enviar un mensaje directo para más información en cuanto a tu caso.

 

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@DragosM  ha escrito:

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Os e respondido al mensaje directo enviando fotos y documentación acreditando la mala gestión del servicio oficial Samsung anovo podéis decirme si lo habéis recibido? 

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