Wsparcie

Open search

Sprawdzenie długości gwarancji

Voyager

Nie znalazłem odpowiedzi w innych wątkach, więc zakładam nowy. 

 

W jaki sposób sprawdzić, ile czasu pozostało do końca gwarancji? Konkretniej chodzi o to, że po zakupie telefonu kliknąłem w banner w aplikacji Samsung Members i gwarancja miała zostać rozszerzona do 3 lat. Chciałbym mieć pewność co do okresu gwarancji.

 

PS. Mam dowód zakupu, FV z T-MOBILE.

13 ODPOW. 13
Legend

Zapewnie chodzi Ci o usługi serwisowe Guad S9 https://www.samsung.com/pl/campaign/smartfon/guard-s9/#intro

Jeszcze tu https://mcybersvc1.samsungcsportal.com:83/pl/ext_search





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Voyager

Czyli jak to sprawdzić? Pisać do suportu?

Legend

@patryk_t7  A nie otrzymałeś żadnego potwierdzenia po rejestracji na e-maila ?





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Voyager

Przeszukałem skrzynkę i nic nie mam. Kiedyś jak ponownie klikałem to była informacja o zakończeniu promocji.

Legend

Powinno być w archiwum Samsung Member 

Screenshot_20190819-080934_Samsung Members.jpg





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Superuser I
Superuser I

@patryk_t7, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji w promocji. Taką wiadomość otrzymałem po przystąpieniu do promocji Guard dla telefonu Note9. W wiadomości znajdują się szczegóły dotyczące telefonu, dane osobowe oraz data zakupu. Przejrzyj skrzynkę odbiorczą raz jeszcze.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Voyager

Niczego nie mam na Samsung Members ani na mailu (najprawdopodobniej trafiło do spamu i przepadło). Napisałem pytanie w aplikacji i dostałem odpowiedź, że Guard zostanie aktywowany na rok, po zakończeniu gwarancji pod koniec marca 2020 roku.

Superuser I
Superuser I

@patryk_t7, dziękuję za informację. Czyli temat został rozwiązany 


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Voyager

Tak dopytam. Jeżeli sprzedam telefon w marcu to nowy właściciel będzie mógł skorzystać z Guard?

Autorzy z największą liczbą like