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Samsung Galaxy S9 | S9+ - Perda som/ Queda da chamada

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MartaC Moderator
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Olá a todos! :smileyhappy:

 

Como sabem na Samsung a satisfação dos nossos clientes é o nosso objectivo principal. Nesse sentido, fazemos tudo ao nosso alcance para vos proporcionar uma experiência de consumo irrepreensível. Estamos neste momento a analisar um número limitado de equipamentos Samsung Galaxy S9 | S9+ cujas chamadas caíram ou perderam temporariamente o som. Pedimos-vos que caso tenham experienciado uma destas situações nos façam chegar esta informação do seguinte modo:

 

  1. Acede a aplicação Samsung Members.
  2. Clica em Apoio > Enviar Comentários > Relatórios de Erro > Rede/ Conectividade.
  3. Escreve a tua mensagem e dá-lhe o título Call Mute (caso a chamada perca o som) ou Call Drop (caso a chamada caia).
  4. Clica em enviar.

Obrigada desde já pela vossa fantástica colaboração. :heart:

 


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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