Support

Open search

Samsung Cloud - Gegevensback-up mislukt

New Member

Beste,

 

Ik krijg steeds de foutmelding:

   Samsung Cloud
   Gegevensback-up mislukt
   Onvoldoende ruimte in Samsung Cloud

 

Volgens de instellingen heb ik slechts 2,72GB van de 15GB verbruikt

Een manuele backup lukt wel, de automatische sync van Overige Telefoongegevens lukt niet (De Toestenbord geg wel, maar bij de oveige items geeft die aan dat er onvoldoende ruimte beschikbaar is)

 

2 ANTWOORDEN 2
Superuser II
Superuser II
Denk omdat hij dan probeert alles van je hele toestel te syncen en die meer dan 15GB is en daarom dus de foutmelding aangeeft. Probeer de apps en foto/video's niet mee te laten syncen, ik doe mijn foto's en video's met Google Foto's backuppen op hoge kwaliteit onbeperkt opslag!
---------
Samsung Galaxy S10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
First Poster

Naast je telefoon wordt ook (nog altijd) een back-up gemaakt van alle andere (oude) toestellen waarop jij je met je Samsung-account hebt aangemeld.

Controleer en herstel het via 

- Instellingen

- Cloud en accounts

- Accounts

- Samsung account

   - Wachtwoord en beveiliging

            check hier de - Verbonden services, en schakel uit wat overbodig is,

   - Apparaten 

           check en verwijder hier oude en overbodige ingelogde apparaten welke nog ingelogd staan en ruimte innemen.

 

Grote kans dat nu in het vervolg die zeurende melding achterwege blijft. ;-))

 

Top Posters