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Samsung Billing Fehlercode

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Seit heute funktioniert das Bezahlsystem per Kreditkarte bei mir nicht mehr. Kommt immer ein Fehlercode und das ich mich an den Samsung Support wenden solle...

 

S9 Plus

4 ANTWORTEN 4
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Shinigami0815,

 

kannst du mal einen Screenshot der Fehlermeldung bzw. des Fehlercodes posten? Schau bitte auch mal nach, ob für Samsung Billing ein Update zur Verfügung steht. Öffne dazu den Galaxy Store, tippe oben rechts auf die drei Punkte und gehe in "Profil > Aktualisieren". 

 

Viele Grüße

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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Hallo,

ein Update steht nicht zur Verfügung, habe auch Daten und Cache gelöscht, Telefon Neustart durchgeführt. Hat Nichts verändert...

Screenshot_20190709-134553_Samsung Billing.jpg

Meine Kreditkarte ist nicht gesperrt

Über PayPal oder direkt über Visa, beides funktioniert nicht 

 

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Google pay funktioniert....
JudithH Moderator
Moderator

Hallo @Shinigami0815

 

hast du die Kreditkarte schon mal entfernt und dann neu hinzugefügt?

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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