Support

Open search

S9 promotie harman kardon

OPGELOST
Apprentice

Heb s9 gekocht, keurig aangemeld voor de actie en ook goedgekeurd. Helaas heeft de postbezorger het pakje kwijt gemaakt en samsung zegt nu na lang onderzoek dat ik geen speaker meer krijg.

Ze bieden wel korting aan op nieuwe aankoop, maar weigeren te zeggen hoeveel korting ik dan krijg.

De Harman Kardin speaker vertegenwoordigde een waarde van 229 euro en die is nu buiten mijn schuld om door de neus geboord.

De oplossing duurde al heel lang en is teleurstelllend, er word ook niet gereageerd op mail met de vraag hoeveel korting ik dan krijg..

Zou graag gewoon de speaker willen...

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Apprentice

Wow, hartstikke bedankt man.

Mooi dat het via dit forum wel geregeld kon worden.

Ben er hartstikke blij mee. 

 

6 ANTWOORDEN 6
Superuser II
Superuser II
En wat zegt de postbezorger?? Lijkt mij hun verantwoordelijkheid..
---------
Samsung Galaxy S10+

Ik weet veel, maar niet alles! Ik ben ook maar een "forum lid"!
Heb ik je goed geholpen? Wil je mijn antwoord dan als ✓ Oplossing markeren? Zo kunnen we elkaar sneller helpen!
Apprentice

Post nl zei dat het pakje op een filiaal af te halen was.

Toen ik daar kwam was er geen pakje en na onderzoek zeggen ze dat het pakje retour Samsung gegaan is.

Bij samsung zeiden ze vervolgens na maanden onderzoek, waarbij ikzelf steeds moest bellen voor info dat de speakers op waren en ik pech had...

Ik heb geen schuld maar word wel benadeeld buiten mijn schuld om, nl geen cadeau t.w.v. 229 euro.

 

Nick Moderator
Moderator

Wat is jouw registratienummer voor de promo? Dan ga ik meteen kijken!


---------
Signature-S10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Apprentice

Registratie nummer is 2211579

Dankjewel

Nick Moderator
Moderator

Heel goed nieuws! Er is er nog ééntje (letterlijk), deze zal deze week nog naar jou verstuurd worden. De promotie geeft wel aan op = op, vandaar dat we dit niet zomaar konden regelen. Maar desondanks was er gelukkig nog één!


---------
Signature-S10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Apprentice

Wow, hartstikke bedankt man.

Mooi dat het via dit forum wel geregeld kon worden.

Ben er hartstikke blij mee. 

 

Top Posters