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S9 problemi di latenza nella ricezione messaggi whatsapp

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Buongiorno,

ho acquistato da qualche mese un Samsung S9 e sto riscontrando sistematicamente problemi di forte latenza
nella ricezione dei messaggi di whatsapp, vedo il simbolo in alto a sinistra che indica che sto ricevendo qualcosa lato whatsapp ma il messaggio lo vedo dopo qualche minuto. Prima avevo un S6 e non ho mai riscontrato questo problema, il gestore è sempre lo stesso (Vodafone), ho fatto tutti gli aggiornamenti e usando telegram non riscontro questo problema. Qualcuno mi può aiutare?

Grazie mille Paola

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Expert

Ciao paola_71,

 

potresti controllare se sia attivo il risparmio energetico sullo smartphone?

 

Se sì, prova a disattivarlo e controllare se riscontri sempre il fenomeno della latenza.

 

Tienici aggiornati, ciao!


Riccardo
Samsung Community Expert
 

S10e, S10 e S10+ sono arrivati! Scopri QUI la decima generazione di Galaxy!


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Riccardo, RISOLTO!!!!!!!!!!

Grazie mille!!!!!

2 RISPOSTE 2
Expert

Ciao paola_71,

 

potresti controllare se sia attivo il risparmio energetico sullo smartphone?

 

Se sì, prova a disattivarlo e controllare se riscontri sempre il fenomeno della latenza.

 

Tienici aggiornati, ciao!


Riccardo
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